Customer Service (Pontianak)

CV Qualita Maritim ยท ๐Ÿ“ Pontianak ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan
CV Qualita Maritim sedang mencari talenta untuk bergabung sebagai Customer Service di Kantor Pusat kami di Pontianak. Kami mencari individu yang berdedikasi, berkomitmen tinggi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah mereka.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan relevan.,Memproses transaksi dan pembayaran pelanggan.,Mengumpulkan dan mengelola umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan empati.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengikuti dan mengimplementasikan prosedur dan kebijakan perusahaan.,Membantu dalam promosi dan penjualan produk perusahaan.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service.,Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan individu.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

Komunikasi yang baikKemampuan problem-solvingKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budayaKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait